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Hallo kritz,
bei freiwillig Versicherten muss die Vorkasse eine Bescheinigung über die Folgekasse (oder eine anderweitige Krankenversicherung) erhalten - und das innerhalb der Kündigungsfrist.
Ha ...
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Sorry, hatte dich falsch verstanden.
Schönes WE!
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Alle Landesgesetze brauche ich gar nicht durchzusehen. Es handelt sich hier ja nicht um eine wissenschaftliche Vergleichsstudie zum Thema Fristwahrung bei Anträgen bei Behörden, Ämtern und Versicheru ...
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Merkwürdig, dass Fachleute auf Google verweisen. Google kann doch niemals die Kompetenzen und das Fachwissen der hiesigen Fachleute ersetzen. Niemals.
Hallo,
Ja, das stimmt, aber kennst Du auch den ...
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Für mich unverständlich ist es auf jeden Fall, dass ein Patient, der eben nicht zu einem Festbetragsmedikament wechseln kann - kann, nicht will !. Dass der dafür zahlen muss, und ich bin mir auch si ...
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Hallo Helmes,
Du bringst in Verbindung mit dem Beschwerdemanagement ( bei uns heißt das Resonanzmanager und beinhaltet auch die positiven Kundenresonanzen) denBegriff der Kulanz ins Spiel. Was verst ...
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Kundenreaktionsmanagement:
> ich habe übrigens den Eindruck, dass einige mit dem Begriff Kundenreaktionsmanagement nichts anfangen können. Kann das sein ?!
Könnte es sein, dass viele Fragen ...
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Google kann doch niemals die Kompetenzen und das Fachwissen der hiesigen Fachleute ersetzen. Niemals.
Richtig.
Aber Google weiß mit Sicherheit eine Antwort auf solchen Schabernack:
Ist die PKV a ...
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Immer wieder erstaunlich finde ich es, dass der Kasse die Schuld zugeschoben wird und nicht der Pharmaindustrie.
Mich erstaunt, dass du die Ursache der Schuldzuweisung nicht erkennst.
Die ...
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@helmes: Mir ist schleierhaft weshalb in fiktiven Fällen ein Kundenmgmt helfen soll aber im Sinne der fachlichen Korrektheit:
Die Kassen haben i.d.R. ein Beschwerdemgmt, Interventionsprozesse und ...
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